Szállítási szabályzat
Hatályos: 2026.04.13
1. Szállítási módok
A megrendelt termékeket külső futárszolgáltató partnereink szállítják ki a vásárló által megadott címre.
A pontos futárszolgáltató a rendelés során kerül kiválasztásra.
2. Feldolgozási idő
A rendelések feldolgozási ideje általában 3-5 munkanap.
Ez az időszak nem tartalmazza a szállítási időt.
3. Szállítási idő
A várható szállítási idő:
- Belföldön: 6-10 munkanap
A szállítási idő tájékoztató jellegű, és külső tényezők befolyásolhatják (pl. futárszolgáltató leterheltsége, ünnepnapok).
4. Szállítási díjak
A szállítási költségek a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre a rendelés véglegesítése előtt.
A szolgáltató fenntartja a jogot a szállítási díjak módosítására.
5. Csomag átvétele
A vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni.
Amennyiben a csomag sérült:
- kérjük, ne vedd át, vagy
- vetess fel jegyzőkönyvet a futárral
Utólagos reklamáció sérült csomag esetén nem minden esetben érvényesíthető.
6. Sikertelen kézbesítés
Ha a kézbesítés a vásárló hibájából meghiúsul (pl. hibás cím, nem elérhető), a szolgáltató jogosult az újbóli kiszállítás költségét felszámítani.
7. Felelősség
A szállítás során keletkezett károkért elsődlegesen a futárszolgáltató felel.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítási idő esetleges késedelméért.
8. Nemzetközi rendelések
Nemzetközi szállítás esetén a vásárló felelős minden esetleges vám, adó vagy egyéb költség megfizetéséért.
9. Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot:
emlektokinfo@gmail.com